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2015年5月6日 星期三

【560Club趨勢】Lift Hero 專送年長者

圖片來源:LIFT HERO
美國舊金山灣區有一支專送年長者的車隊"Lift Hero" ,讓行動不便或無法開車的老人家安心享受「直達門口」的接送服務。另一方面,也幫家屬解決臨時用車和陪伴老人家的需求。

這個構想來自一個年輕人,他看到奶奶不能自行開車去醫院復健,必須靠他的父親和姑姑輪流接送,等同失去自由,直到他們為她找到一位可以信賴的司機。這個網路平台的誕生,就是要幫助年長者找到合適的駕駛,解決交通上的問題。

上網登錄的司機包括專業的健康照護人員及醫學院學生,他們會接受專業訓練,並使用私人汽車,提供以非緊急目的為主的接送或陪伴服務。

安全性也是這支車隊的主要訴求之一,如駕駛無犯罪背景,已透過面試和推薦人的過濾篩選;用車事先經過安全檢查;駕駛和陪伴服務皆有投保;無酒後駕車之虞等等。

希望能讓年長者感到安心、親切。

行動自由是老人家維持生活尊嚴的要素之一,老人家及家屬都需要相關的實質幫助。同時,社會上許多有心、有能力的人,可以藉由這樣的平台去幫助老人家,得到不同的人生體驗,並賺取合理的兼職費用。像"Lift Hero" 這樣的叫車陪伴服務,應是高齡社會、高齡社區值得發展的新興事業。

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